BlackBerry 10 очень надежная операционная система, но в ряде случаев, например при ошибочной установке неофициальной прошивки ее можно тоже убить, BlackBerry планирует помочь пользователям, устройство которых превратилось в кирпич.
В прошлом была создана специальная веб-страница со ссылками на коды ошибки. Теперь BlackBerry представила новый веб-сайт www.bberror.com для устройств BlackBerry 10 начиная с предстоящего обновления OS 10.2.
Если устройство не запускается оно покажет вам ссылку с URL www.bberror.com/bb10-XXXX где XXXX одна из ошибок, перечисленных ниже:
0001 или 0002 — настоящее время установлена версия BlackBerry 10 OS, которая не поддерживается на этом смартфоне.
0003 — критическая ошибка при загрузке ОС BlackBerry 10.
0004 — установлена прошивка для радиомодема, которая не поддерживается на смартфонах BlackBerry.
0005 — прошивка для радиомодема отсутствует или недопустима.
0015 — была обнаружена фатальная ошибка файловой системы.
0016 — была обнаружена фатальная ошибка файловой системы.
0017 — была обнаружена фатальная ошибка файловой системы.