Часто пользователи, столкнувшиеся с проблемой со смартфоном BlackBerry на базе Android, пропускают самые простые шаги по ее решению, потому что это слишком просто — выполнить перезагрузку вашего устройства.

Помните об этом, если с вашим BlackBerry на базе Android, таком как BlackBerry KEYone или BlackBerry Motion, что-то случится, чтобы убедиться, что это не поможет, прежде чем делать что-либо еще или обращаться в сервисный центр. Вот все различные способы перезагрузки для вашего BlackBerry на базе Android:

Чтобы перезагрузить BlackBerry на базе Android:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд.
Выберите «Перезагрузка» из представленного меню.

Чтобы выполнить мягкий сброс BlackBerry на базе Android:

Если BlackBerry на базе Android завис или приложение не может быть закрыто или не дает выйти в основное меню, выполните мягкий сброс.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 12 секунд.

Чтобы выполнить жесткий сброс BlackBerry на базе Android:

BlackBerry на базе Android не включается, выполните жесткий сброс. (Это эквивалентно отключению батареи)

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 32 секунд.

Перезагрузка в безопасный режим:

Этот способ подойдет для более сложных проблем, например, если проблемы вызвало последнее установленное приложение.

Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего телефона, пока Android не предложит вам отключить телефон
Затем удерживайте опцию «Выключить питание» в течение нескольких секунд, пока ваш телефон не предложит подтвердить, что вы хотите войти в безопасный режим.
Используйте эту функцию аккуратно, поскольку переход в безопасный режим может сбросить настройки домашнего экрана и иконок приложений.

Конечно, простая перезагрузка не может исправить все, что может пойти не так, но это отличный первый шаг в решении любых проблем.

Чтобы узнать больше о вашем BlackBerry на базе Android, следите за нашими публикациями в рубрике Советы.