Когда дело доходит до управления аккаунтом Gmail на BlackBerry 10, все не всегда так просто, как кажется. Это особенно верно, если синхронизировать свой аккаунт с помощью протокола IMAP.

Одна из проблем, это то, что удаление сообщений электронной почты с устройства не действуюет совершенно таким же образом, как на BlackBerry Bold 9900. Вместо того чтобы отправлять удаленные элементы в мусорную корзину, они протокол помещает их в архив. Как вы можете себе представить, обнаружить сотни пунктов при входе в систему через компьютер зрелище не из приятных .

На форумах CrackBerry было найдено решение, которое обеспечило удаление сообщений электронной почты, с помощью вашего устройства.

Войдите в свой аккаунт Gmail с компьютера
Выберите Настройки в правом верхнем углу
Откройте вкаладку POP / IMAP
Выберите опцию доступа IMAP
Под заголовком «Когда я помечаю сообщение в IMAP как удаленное» выберите пункт «Автоматическое стирание выключено (ожидать, пока клиент не обновит данные на сервере)»
Под заголовком «Когда сообщение помечается как удаленное и стирается из последней видимой папки IMAP», установите флажок рядом с «Отправить письмо в корзину»
Нажмите Сохранить изменения в нижней части экрана
В разделе Ярлыки, снимите флажок рядом с Вся почта и Важные, чтобы эти ярлыки не были видны в IMAP

Я рекомендую выполнять сброса концентратора после завершения этих действий. Синхронизация между сервером и устройством может занять некоторое время. Чтобы избежать задержки при удалении на вашем устройстве BlackBerry 10, просто нажмите на три точки (боковое меню), и нажмите на Обновить, чтобы убедиться что все должным образом синхронизируется.

Если по какой-либо причине, вы хотите вернуться к настройкам по умолчанию, все выше перечисленные шаги являются обратимыми.

Если у вас, к этому аккаунту Gmail параллельно подключено классическое устройство BlackBerry, обратите внимание, что, выполняя указанные действия вы можете существенно помешать отправке или получении почты на этом устройстве и прекратить синхронизацию с аккаунтом.