Решаем проблему с BlackBerry Link после обновления iTunes до 12.5

blackberry-link-mac

После обновления iTunes до версии 12.5, на компьютерах под управлением Windows, ряд пользователей столкнулись с тем, что при попытке запустить BlackBerry Link приложение стало запускаться с ошибкой и перестало работать. Сегодня в базе данных BlackBerry появилось временное решение этой проблемы: Переименовать файл iTunesPrefs.xml и перезапустить BlackBerry Link.

Пожалуйста, обратите внимание: следующие действия могут оказать неблагоприятное воздействие на функциональность iTunes. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Apple.

Чтобы переименовать файл iTunesPrefs.xml:

Включите отображение скрытых файлов и папок
Перейдите в C:\Users\<ID_пользователя>\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\
Переименуйте XML файл iTunesPrefs в iTunesPrefs.old

После завершения рекомендуется отключить «Показывать скрытые файлы и папки».

Обратите внимание: После того, как вы воспользуетесь временным решением, синхронизация с iTunes больше не будет доступна в BlackBerry Link.

Сохранить

Сохранить


Добавить комментарий