В попытке отблагодарить пользователей BlackBerry за их преданность, несмотря на сбои в работе сервисов, компания RIM предоставила еще пару бесплатных приложений, которые станут доступны уже в следующем месяце и будут предоставляться на безвозмездной основе до 2011 года.
Пытаясь компенсировать ущерб, понесенный пользователями Blackberry, руководство компании Research In Motion объявило о том, что предоставит своим клиентам, число которых исчисляется десятками миллионов, бесплатные приложения, а некоторым пользователям – и месяц бесплатной технической поддержки.